Jeff bezos liderazgo visionario
Desde el fallecimiento de Steve Jobs, Jeff Bezos se ha consolidado como el filósofo en jefe del mundo tecnológico. Después de predecir que el comercio electrónico estaba a punto de despegar, Bezos fundó Amazon como minorista de libros en línea en 1994. Pionera del crecimiento digital agresivo y centrada en la satisfacción total del cliente, “la tienda de todo” bajo la dirección de Bezos se ha convertido en una de las empresas más valoradas del mundo en términos de capitalización bursátil, ingresos y marca. Bezos abandonó su cargo de consejero delegado y presidente de Amazon a finales de 2021, pero sigue siendo propietario de la empresa aeroespacial Blue Origin, así como del periódico The Washington Post. Su patrimonio neto se estima en unos 122.000 millones de dólares. Entonces, ¿cómo se pasa de cero a ser el hombre más rico del mundo? Los expertos creen que su marcado estilo de liderazgo tiene mucho que ver.
En una entrevista con Insider en 2018, Bezos dijo que su tiempo en el rancho de sus abuelos le enseñó la lección “súper importante” de ser ingenioso. “Si hay un problema, hay una solución”, dijo. Finkelstein dijo que el ingenio de Bezos se manifiesta en la curiosidad, ya que mantuvo un enfoque continuo en el desarrollo de nuevas y mejores ideas que eran fundamentales para la cultura de Amazon. Un ejemplo de ello es la silla vacía que Bezos solía dejar en las reuniones ejecutivas para representar al cliente. Este ejercicio era, para Bezos, un estudio en la búsqueda de la satisfacción del cliente, donde no sólo debía tenerse en cuenta la perspectiva del cliente, sino que debía entenderse que el cliente es “la persona más importante de la sala” También mantenía la dirección de correo electrónico [email protected] y se dice que reenviaba los comentarios de los clientes a los ejecutivos pertinentes para que tomaran medidas. La lealtad es una vía de doble sentido, ya que Amazon se sitúa sistemáticamente en los primeros puestos o cerca de ellos en la encuesta anual de satisfacción del cliente minorista de la Universidad de Michigan. “No nos centramos en la óptica del próximo trimestre; nos centramos en lo que va a ser bueno para los clientes”, declaró Bezos a Forbes en 2012. “Nos sentimos cómodos plantando semillas y esperando a que se conviertan en árboles”.
¿Por qué Jeff Bezos es un líder transformacional?
A través del estilo de liderazgo transformacional de Jeff Bezos, fue capaz de crear un entorno orientado al cliente en Amazon dividiendo su plantilla en pequeños equipos, haciendo que se centraran en diferentes tareas y problemas, y mejorando la comunicación en toda la organización.
¿Qué tipo de estilo de liderazgo utiliza Jeff Bezos?
Jeff Bezos se inclina mucho por el estilo de liderazgo autocrático. Un libro informa que Bezos exhibe algunos signos directos de liderazgo autocrático, incluyendo: Bezos suele anular muchas decisiones, incluso entre las mentes más brillantes de su equipo.
Jeff bezos liderazgo
Debido a su orientación a los resultados, Jeff Bezos busca constantemente formas innovadoras de mejorar su organización y satisfacer a los clientes. Es conocido por ser un planificador meticuloso y por establecer objetivos a largo plazo con el objetivo de crear de forma creativa una mejor experiencia para los clientes de la organización.
Algunas personas sostienen que el estilo de liderazgo de Jeff Bezos es autocrático debido a sus elevados estándares, su poder absoluto de decisión y su estilo de microgestión, pero Jeff Bezos ha demostrado que prefiere un estilo de liderazgo transformacional a un estilo de liderazgo autocrático.
Debido a sus estándares particularmente altos, su poder absoluto de toma de decisiones y su estilo de microgestión, Jeff Bezos es a menudo considerado como un líder autocrático, pero Jeff Bezos ha demostrado más que favorece el estilo de liderazgo transformacional que el estilo de liderazgo autocrático.
Como muestra uno de los cuatro principios que guían a Amazon, “Pasión por la invención”, Jeff Bezos siempre está empujando a su equipo hacia la originalidad, la innovación y la invención constante a la hora de llevar a cabo las tareas. Además, él mismo se pone el listón muy alto y pide lo mismo a sus empleados.
Ensayo sobre el liderazgo transformacional de Jeff Bezos
A los medios de comunicación les gusta hablar de Jeff Bezos y de sus atributos como magnate. Sin embargo, es un buen ejercicio conocer cómo se forjó esta relevancia en la disrupción empresarial. Desde mi punto de vista, su liderazgo transformacional es comparable al de grandes figuras como Henry Ford, Walt Disney, Jack Welch, Steve Jobs o Bill Gates. Sin embargo, es el mejor líder vivo en la actualidad.
Es bien sabido que en 2013 la Harvard Business Review publicó en 2013 su lista de los 100 CEOs con mejor desempeño ocupando el segundo lugar. El primero fue Steve Jobs pero aún no está vivo. La relevancia de esta información radica en su calidad. Se refiere al rendimiento a largo plazo del CEO durante su tiempo en el puesto, con muchos en la lista en activo más de una década.
Se puede ver en el crecimiento de la empresa Amazon, que es el resultado de su capacidad para imaginar, inspirar e innovar, incluso cuando otros no creían en su visión.Gurús como Warren Buffet ha reconocido públicamente como ‘Persona de negocios más notable de nuestra era’
Ensayo sobre el estilo de liderazgo de Jeff Bezos
A menos que tenga una intención retórica, no tendría sentido preguntar hoy a nadie si está familiarizado con Amazon o Microsoft. Se trata de dos empresas con reputaciones que las preceden. Aunque la naturaleza y potencialmente la cultura corporativa de ambas empresas difieren, existe un liderazgo inequívocamente fuerte al timón de cada una de ellas. Bill Gates y Jeff Bezos son las dos mentes responsables de esta exitosa cualidad.
Son dos hombres que conocen a la perfección lo que separa a un líder de un jefe. Conseguirlo requiere tanto la comprensión como la ejecución adecuada de un liderazgo transformacional eficaz. Cuando se utiliza correctamente, este estilo de liderazgo es un ingrediente crítico para alcanzar los objetivos deseados, a través de la motivación de todos los implicados en el proceso.
Si puede convertirse en la encarnación de un líder transformacional, aumentará exponencialmente sus posibilidades de éxito. Así pues, es hora de centrarse en cada uno de estos caballeros legendarios para aprender las lecciones apropiadas.
Jeff Bezos, fundador de Amazon, durante la conferencia “El futuro de los periódicos” con los principales actores mundiales de la industria de la información, con motivo de los 150 años del periódico italiano “La Stampa” en Turín, Italia, 21 de junio de 2017.