Jordan Peterson | Las 50 reglas del éxito
Lo que más me gusta del nuevo libro de Rodd Wagner, WIDGETS: The 12 New Rules for Managing Your Employees As If They’re Real People es su escritura clara y sin ambigüedades que dice las cosas como las ve. Pone patas arriba la sabiduría y las prácticas habituales, desechando lo que se sabe y sustituyéndolo por lo que tiene sentido. Es probable que nuestra conversación cambie su postura sobre algunos temas y le haga replantearse sus prácticas. A mí me pasó.
Si pasas suficiente tiempo en suficientes empresas, los malos términos utilizados para referirse a las personas empiezan a acumularse. “Capital humano”. “Equivalentes a tiempo completo” o “ETC”. “Headcount”. “Delantales” en una tienda de mejoras para el hogar. “Camisas azules” en Best Buy. Apenas pude contener mi asombro cuando los responsables de una empresa de trabajo temporal se refirieron a las personas que colocan como “inventario”. ¿Y el departamento responsable de las personas? En la mayoría de las empresas, se llama “Recursos Humanos”. En una empresa, un despido masivo se llama “acción de recursos”.
Son eufemismos, y los eufemismos son más peligrosos cuando se utilizan para referirse a las personas, porque facilitan que no se tenga en cuenta que estamos hablando del hijo o la hija, el hermano o la hermana de alguien, y que merecen el respeto y la dignidad de que nos refiramos a ellos como personas. He utilizado el título “Widgets” para arremeter duramente contra esos malos hábitos y todas las prácticas deshumanizadoras que se derivan de esa perspectiva.
5 reglas para un lugar de trabajo y un equipo de éxito
Siempre me he considerado afortunado por haber podido dirigir la mayor parte de mi vida. Nunca fui muy erudito, pero sabía dirigir. Hay ciertas características de las que me he dado cuenta a lo largo de los años que me han hecho tener éxito como líder. Desde capitanear equipos deportivos en mi juventud hasta dirigir a los hombres en la batalla en mi juventud, pasando por crear y hacer crecer empresas utilizando mis dotes de liderazgo para conseguir que mis empleados quisieran ser dirigidos por mí. Decidí escribir las 12 reglas para un liderazgo exitoso.12 REGLAS PARA UN LIDERAZGO EXITOSOEsto me ha funcionado a lo largo de los años y aún lo hace. Estas reglas nunca quedarán obsoletas mientras haya líderes y seguidores.
Ric Lewis sobre los 12 principios de la cultura | Alto rendimiento
El primer principio incluido en el Manifiesto Ágil comienza con “Nuestro máximo objetivo es satisfacer al cliente….”. Esta afirmación refleja lo que todos aprendimos después de montar nuestro primer puesto de limonada: para mantener el negocio, tenemos que contentar al cliente. Pero no se queda ahí. Los principios ágiles van un paso más allá y afirman que la forma de mantener contento al cliente es “mediante la entrega temprana y continua de software valioso”. En otras palabras, la mejor manera de mantener contento al cliente es entregarle productos valiosos con frecuencia. Al fin y al cabo, lo único mejor que un gran producto es un gran producto que mejora a menudo.
A diferencia de la cascada u otros enfoques tradicionales de gestión de proyectos, los agilistas realizan entregas tempranas y continuas. No producimos software una sola vez en una gran entrega. Lo hacemos con frecuencia, o de forma iterativa. Además, nuestros clientes deben encontrar útil y valioso lo que les entregamos. Es un enfoque incremental. En lugar de imaginar el estado final de un producto y trabajar en él paso a paso, los equipos ágiles se preguntan continuamente qué es lo más valioso que hay que hacer a continuación.
20 principios que debes seguir para conseguir
Claro que puedes elegir una cosa y hacerla bien, si tu trabajo es bailar claqué. O las herraduras. Pero si tu trabajo consiste en dirigir un equipo de personas, es mejor que elijas una cosa y la hagas bien y luego elijas otras seis cosas y las hagas igual de bien. Así serás mejor y trabajarás durante más tiempo.
¿Qué eres, un buceador de acantilados? No, eres directivo. No seas tonto. Vuelve a salir de esa cornisa y ayuda a tu equipo a superar otro día de éxito. Hay muchas cosas que pueden ir mal en una organización ajetreada, y ni siquiera vas a verlas venir si estás demasiado ensimismado por la emoción de tirarte por un acantilado escarpado sólo para poder considerarte un amante del riesgo.
Depende, ¿verdad? Sobre todo cuando se trata de compartir información. Hay que estar seguro de obtener el máximo impacto al transmitirla en el momento más oportuno. Así que, si va a tener más impacto por la mañana, es mejor posponerlo.
A menudo me sorprende que persista este mal consejo. Se oye a todas horas: Cómo parar la fábrica de rumores. Cómo aplastar la fábrica de rumores. Acabar con los rumores de una vez por todas. Pero no puedes, así que no lo intentes. Sólo conseguirás darte cabezazos contra la pared. Si la gente va a cotillear, por la propia naturaleza de la definición, no hay nada que puedas hacer para impedirlo. Pero puedes alimentarlo. Aliméntalo con información honesta, útil, refrescante y perspicaz, y al menos podrás ayudar a controlar la fábrica de rumores y hacerla avanzar en direcciones positivas.