Diferencia entre mentoria y coaching

Qué es el coaching y el mentoring en el lugar de trabajo

Nuestro podcast Coaching: it’s a culture thing explora el desarrollo de las culturas de coaching y ofrece consejos a los profesionales que deseen desarrollar aún más el enfoque de sus organizaciones. Es importante tener en cuenta una serie de “fases” que dependen del contexto organizativo. Una vez abordados estos aspectos, los profesionales pueden centrarse en los aspectos prácticos de determinar quién impartirá el coaching y cómo se llevará a cabo.

Los equipos de RRHH y de L&D tienen un papel central en el diseño y la gestión del coaching y la tutoría dentro de una organización. La calidad del coaching y los resultados que ofrece dependen de la identificación de las lagunas de rendimiento adecuadas, la elección de los coaches y mentores apropiados, la gestión de las relaciones y la evaluación del éxito. También deben analizar la pertinencia, adecuación y credibilidad de los modelos utilizados (como los enfoques GROW o COACH). Y deben tener claro cómo seleccionar a los tutores y mentores externos adecuados, estableciendo una serie de criterios claros que se ajusten a las necesidades individuales y organizativas. Los supervisores directos desempeñan un papel importante en la creación de este entorno, por lo que es fundamental que se desarrollen en consecuencia. Encontrará más información al respecto en nuestra ficha sobre desarrollo de directivos.

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Una forma de ver estos términos es a través de su relación en el tiempo. La tutoría mira al futuro y al potencial; el coaching mira al presente y a cómo mejorar para alcanzar un estado futuro y se centra más en las habilidades; y el asesoramiento mira al pasado y a cómo mejorar para el futuro.

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¿Cuál es la definición de coaching y mentoring?

¿Qué son el coaching y el mentoring? El coaching y el mentoring son enfoques de desarrollo basados en el uso de conversaciones individuales para mejorar las habilidades, los conocimientos o el rendimiento laboral de una persona.

Diferencias entre coaching y mentoring

Mentoring vs coaching es una pregunta frecuente y comprensible. Mentoring y coaching son conceptos increíblemente similares. Suelen ser (aunque no siempre) relaciones 1:1 entre un alumno (o alumno o coachee) y una persona (mentor o coach) con más experiencia en cómo adquirir o perfeccionar habilidades o en conceptos o habilidades específicas que el alumno espera adquirir. Pero cuando se reducen los detalles, la comparación entre mentor y coach no tiene tanto que ver con “en qué se diferencian” como con “qué estilo de aprendizaje necesita mi organización en este momento”.

En lugar de estar en oposición directa, lo que encontrará es que la tutoría y el coaching son a menudo funciones complementarias que a veces pueden ser desempeñadas por las mismas personas o por personas diferentes. Todo depende de cómo estructure las relaciones y del resultado deseado de las mismas.

Antes de crear un programa de desarrollo de empleados o empezar a establecer una relación oficial de formación, es importante entender qué son la tutoría y el coaching, en qué se diferencian y cuándo es valioso cada tipo de función.

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Cuando las empresas hablan de desarrollo del liderazgo, a menudo se utilizan términos como “coaching” y “mentoring”. No sólo eso, sino que los términos se utilizan indistintamente. La mayoría de los oyentes asumen que significan lo mismo.

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En realidad, hay una gran diferencia entre tutoría y coaching de liderazgo; y ambas tareas son esenciales. Es más, cuando los programas de desarrollo combinan o etiquetan erróneamente las dos, los líderes salen perdiendo. Entonces, ¿cuál es la diferencia y por qué debería importarnos?

La tutoría se basa más en las relaciones que en el rendimiento: El mentor comparte sus propias experiencias personales, ideas y conocimientos con el alumno. La tutoría no se centra en habilidades específicas ni en acciones para mejorarlas, sino más bien en el desarrollo general.

Aunque los mentores no llevan a los líderes a la acción y el cambio inmediatos, siguen siendo una parte importante del desarrollo del liderazgo. Los nuevos líderes necesitan esa mano amiga y confidente que les ayude a convertirse en mejores profesionales.

Después de todo, el 61% de los más de 7.000 millennials encuestados por Deloitte este año afirmaron que tener a alguien a quien pedir consejo y ayuda para desarrollar sus habilidades de liderazgo era beneficioso. Es más, los que afirmaron que pensaban permanecer en su empresa más de cinco años tenían el doble de probabilidades de decir que tenían un mentor.

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En una organización se llevan a cabo diversos programas de desarrollo de los empleados, con el fin de elevar su nivel de rendimiento. Dos de estos programas son el coaching y el mentoring. El coaching es el proceso de formación y supervisión de una persona para mejorar su rendimiento. Por otro lado, la tutoría se refiere al proceso de asesoramiento que se lleva a cabo para guiar y apoyar a una persona en su desarrollo profesional.

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El coaching es un programa de desarrollo de la gestión en el puesto de trabajo, que tiene lugar entre un empleado y su superior inmediato, con un propósito específico y a corto plazo, para mejorar el rendimiento y desarrollar habilidades. Por el contrario, la tutoría es una iniciativa de desarrollo profesional adoptada por la dirección, en la que una persona con experiencia guía y motiva a otra con menos experiencia en la adquisición de competencias para el desarrollo profesional.

SignificadoEl coaching es un método por el cual un individuo es supervisado por una persona superior para mejorar sus competencias y capacidades.

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