Liderazgo kpis
¿Qué significa el éxito en el desarrollo del liderazgo? Todos hemos oído el dicho: “No se puede gestionar lo que no se mide”. Desgraciadamente, los estudios muestran que sólo el 18% de las organizaciones miden el impacto empresarial de las iniciativas de desarrollo del liderazgo. Pero en la mayoría de las empresas, los directivos exigen cada vez más una medición más clara de los resultados. Sin medidas y métricas clave incorporadas a lo largo del proceso, puede ser difícil volver atrás y recopilar los datos que se necesitan. Por eso es fundamental pensar primero en la medición. Para empezar a planificar cómo va a medir los resultados, hágase las siguientes preguntas: Como era de esperar, cuando puede mostrar pruebas de los resultados, no sólo beneficia a la empresa, sino que aumenta su propia credibilidad. Como resultado, puede que le resulte más fácil obtener el apoyo que necesita para futuras iniciativas.En esta sección, le guiaremos a través de varias formas diferentes de demostrar los resultados.
El liderazgo se aprende, pero ¿cómo se mide? ¿Cómo se mide un “buen” liderazgo? Con nuestras raíces en la psicología del comportamiento, el enfoque de DDI se centra en entender el liderazgo como comportamientos observables y medibles que pueden cambiar con el tiempo. Creemos que los programas de liderazgo pueden y deben generar cambios de comportamiento para demostrar su éxito. Es mucho más sencillo medir el éxito basándose en “marcar la casilla” de que la gente asistió o completó una determinada formación. Pero eso no garantiza que los líderes estén realmente desarrollando y utilizando las habilidades que necesitan para ser mejores líderes.Ya sea que esté buscando medir resultados simples como la asistencia o conectar el desarrollo más profundamente con los resultados del negocio, la clave es configurar su programa desde el principio para recopilar los tipos de datos correctos.En esta sección, cubriremos uno de los métodos más populares para medir el impacto, el Modelo Kirkpatrick. Este modelo evalúa el aprendizaje y la formación en cuatro niveles. Es el enfoque más común para los profesionales de L&D.
Evaluación del liderazgo
La capacidad de reconocer el talento en el proceso de contratación y de crear un equipo de personas fuertes y capaces es una de las partes más difíciles, aunque significativas, del papel de un líder. Pero crear un entorno que fomente el crecimiento y unos valores sólidos es igual de importante. Cuando los empleados de una empresa están entusiasmados por venir a trabajar y dar lo mejor de sí mismos, es una buena señal de liderazgo eficaz. – Roger David, Gold Star Chili y Tom & Chee
Hay muchas formas de evaluar la eficacia del liderazgo. Las evaluaciones, las auditorías externas y los resultados empresariales son algunas de ellas. Sin embargo, la mejor manera, en mi opinión, es medir y comprender las actitudes de los trabajadores. Un gran líder tiene un pie en la montaña y otro en el valle. – Adam Povlitz, Anago Cleaning Systems
Como empresario, es sencillo. ¿Es rentable y gana clientes? ¿Tienen usted y su empresa una gran reputación que otros recomendarán? ¿Ha superado la prueba del tiempo? Si eres un líder eficaz, dirigirás una empresa rentable. – Chris J “Mohawk” Reed, Black Marketing
Cómo medir el éxito como líder
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Anthony: Bienvenidos, amigos, al episodio de hoy del Podcast Estrategia y Liderazgo, donde hablamos con expertos en su campo sobre estrategia, liderazgo, personas, tecnología y todas las cosas interesantes que están sucediendo en el mundo de los negocios y el espíritu empresarial. Y hoy, mi invitado es Michael Tanner. Michael, ¿cómo estás hoy?
Anthony: Estoy fantástico, hermoso día como lo discutimos, y estoy emocionado de charlar. Y prometí que te preguntaría ¿en qué parte del mundo estás hoy? Y luego, ¿tienes acento de ese lugar? Por si alguien se lo pregunta.
Michael: Sí, estoy seguro de que los oyentes probablemente ya lo habrán identificado. Vivo aquí, en Atlanta, Georgia. Y hemos hablado del equipo de podcasting, etcétera. Y tengo una configuración bastante agradable. Pero estoy seguro de que no oculta el acento sureño.
Ejemplos de feedback de liderazgo
En el libro Measure of a Leader, los autores afirman: “Los mejores predictores del liderazgo se encuentran en los comportamientos de los seguidores del líder”. Medir a un líder por el éxito de las personas a las que dirige es un poderoso indicador del verdadero liderazgo de esa persona. El papel de un líder es desarrollar y mantener los comportamientos críticos necesarios de los demás para alcanzar los objetivos de una organización. Este logro requiere mucho más de un líder que simplemente decir a la gente lo que tiene que hacer. Requiere diseñar la organización para apoyar el rendimiento deseado en toda la organización.
¿Cómo puede un líder diseñar e influir en los sistemas y procesos que una organización necesita para crear y apoyar el rendimiento deseado? He aquí cinco formas en las que un líder puede influir en la organización y centrarse en ser más eficaz a la hora de producir excelencia en la acción de los demás:
Desarrollar un enfoque implacable en la Misión, Visión y Valores (MVV). En muchas organizaciones, las declaraciones MVV están colgadas en una pared y no tienen ninguna relevancia en las operaciones diarias de la empresa o en la toma de decisiones. Esta desconexión puede crear discordia en el lugar de trabajo, ya que los empleados son testigos de acciones de los líderes que contrastan con los valores declarados de la organización. Para evitarlo, los líderes deben responsabilizarse de comportarse de forma representativa de los VMV de la organización. Esto incluye que los líderes participen en sesiones quincenales o mensuales de rendición de cuentas para hablar de cómo están apoyando la VMV, estableciendo objetivos basados en la VMV, compartiendo historias de cómo la VMV se está mostrando en toda la organización, y creando un equipo responsable de garantizar que las decisiones empresariales sean congruentes con la VMV.