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Con respecto a la inteligencia emocional, Daniel Goleman no fue el primero en articular el concepto. Sin embargo, en su doble papel de psicólogo y periodista, Goleman hizo accesibles los elementos de la inteligencia emocional a amplios segmentos de la sociedad. Sus libros más vendidos, empezando por “Inteligencia emocional” (1995), ya han cambiado la forma en que algunas empresas interactúan con sus clientes y algunos directivos contratan a sus empleados. Su impacto ha sido aún más profundo en la educación.

Gracias a Goleman, los educadores reconocen ahora que la inteligencia emocional es tan importante para el aprendizaje como la destreza intelectual o el cociente intelectual. Como resultado, decenas de miles de escuelas de todo el mundo incorporan actualmente el “aprendizaje social y emocional” en sus planes de estudios. En algunas escuelas, los cursos orientados al desarrollo de la inteligencia emocional son obligatorios.

Durante décadas, los investigadores han estudiado las razones por las que un alto coeficiente intelectual no garantiza necesariamente el éxito en el aula o en la sala de juntas. En los años 80, psicólogos y biólogos, entre otros, se centraron en el importante papel que desempeñan otras habilidades -necesarias para procesar la información emocional- en la promoción del éxito mundano, el liderazgo, la realización personal y las relaciones felices.

¿En qué consiste la teoría de la inteligencia emocional de Daniel Goleman?

La teoría de la inteligencia emocional de Daniel Goleman esboza cinco componentes de la Inteligencia Emocional: autoconciencia, autorregulación, motivación, empatía y habilidades sociales. La inteligencia emocional puede aplicarse para alcanzar metas y objetivos, así como para crear una cultura laboral más feliz y saludable.

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¿Cuáles son los 4 pilares de la IE?

Los cuatro ámbitos de la Inteligencia Emocional -autoconocimiento, autogestión, conciencia social y gestión de las relaciones- pueden ayudar a un líder a afrontar cualquier crisis con menores niveles de estrés, menos reactividad emocional y menos consecuencias imprevistas.

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Daniel Goleman es un reconocido psicólogo y autor. Su bestseller de 1995, Inteligencia emocional, cuenta con más de 5 millones de ejemplares impresos en 40 idiomas. El libro explica que el éxito en la vida es algo más que el cociente intelectual y fue calificado de “idea revolucionaria que rompe paradigmas” por Harvard Business Review. Es cofundador del Collaborative for Academic, Social, and Emotional Learning y miembro del consejo del Mind and Life Institute. También ha escrito libros sobre la concentración, el autoengaño, la creatividad, la transparencia, la meditación, el aprendizaje social y emocional y la crisis ecológica.

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Empatía: La empatía se define como una reacción emocional que es similar a la reacción que experimenta otra persona (134). En otras palabras, es cuando “te pones en el lugar de otra persona”, y ves las cosas desde su punto de vista teniendo la misma reacción emocional que ellos. Por ejemplo, cuando mi amiga me dijo que su perro había muerto, me sentí triste porque así se sentía ella. En la película que vimos en clase, Inteligencia Emocional, se hablaba de que la empatía es la habilidad más importante de la IE. A veces es difícil comprender tus propios sentimientos, por no hablar de los de otra persona, así que tener esa capacidad es una parte crucial de la inteligencia emocional. En el vídeo se dijo que la empatía es importante porque es lo que nos impide hacer daño a los demás. Un ejemplo que se dio fue el de un asesino que, al ser entrevistado, dijo que la única razón por la que era capaz de matar a sus víctimas era porque no podía conectar con lo que sentían. Si hubiera tenido empatía, no habría podido hacerlo.

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Neurociencia e inteligencia emocional es una conversación en vídeo en profundidad con el autor de bestsellers internacionales Daniel Goleman y Richard Davidson, fundador y presidente del Centro de Mentes Saludables de la Universidad de Wisconsin-Madison. Basándose en las investigaciones más avanzadas sobre el cerebro y las emociones, el profesor Davidson explica la ciencia que hay detrás de cómo sentimos y actuamos, y cómo puede afectar a su eficacia como líder.

Comprender la neurociencia que impulsa la Inteligencia Emocional le ayudará a estar mejor preparado para reconocer cuándo se producen diversas reacciones emocionales y a abordarlas de un modo que tenga un efecto positivo en su trabajo y en su vida.

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Daniel Goleman es un autor y psicólogo conocido internacionalmente. Su libro de 1995, Inteligencia emocional, figuró durante año y medio en la lista de bestsellers del New York Times. La Harvard Business Review calificó la inteligencia emocional de “idea revolucionaria que rompe paradigmas” y eligió su artículo “What Makes a Leader” (Qué hace a un líder) como uno de los diez artículos “imprescindibles” de sus páginas. Inteligencia emocional fue nombrado uno de los 25 “libros de gestión empresarial más influyentes” por la revista TIME.

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